– Envío
Flores Query garantiza la entrega del pedido en la fecha señalada, pero no en un horario concreto. El envío se considera realizado por la entrega en la dirección registrada. No obstante, si el destinatario no se encuentra, el repartidor contactará telefónicamente a bien de efectuar un segundo intento. En caso de no ser posible, se notificará al receptor la disponibilidad del producto en la agencia de transporte más cercana para que acuda a recogerlo personalmente a la mayor brevedad posible.
Reparto Flores Query; Actualmente no disponemos de reparto directo.
Métodos de envío disponibles
- TIPSA 24 h. Pedidos hasta las 14:00 h se realizará la entrega al día siguiente.
- SEUR 24 h. Pedidos hasta las 14:00 h se realizará la entrega al día siguiente.
- ENTREGA EN SÁBADOS. Será a recoger en la agencia correspondiente y más cercana a la dirección ofrecida por parte del comprador.
– Reclamaciones y devoluciones
Las reclamaciones deberán formularse en un plazo máximo de 48 horas desde la fecha de la factura. Poniendo en conocimiento via telefónica o mail.
– Aceptación de las condiciones generales de uso
La realización de cualquier pedido en Flores Query implica la aceptación completa e incondicional de las condiciones generales de venta referidas en los apartados anteriores, sin que el comprador pueda imponer condiciones contrarias al vendedor, a menos que estas hayan sido expresamente aceptadas por el mismo.
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